റീഫണ്ട് നയം

ഭക്ഷ്യ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരികെ നൽകലും മാറ്റിവാങ്ങലും

മനസ്സ് മാറിയതിനാൽ ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകാനോ മാറ്റിവാങ്ങാനോ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഓർഡർ ലഭിച്ച സമയം മുതൽ താഴെ പറയുന്ന കാലയളവിനുള്ളിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക:

• റുതബ്: ലഭിച്ചതു മുതൽ സമ്മതിച്ച തിരികെ നൽകൽ അല്ലെങ്കിൽ ശേഖരണം വരെ തുടർച്ചയായി ഫ്രീസറിൽ സൂക്ഷിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ (ഒരു ദിവസം).
• ഈന്തപ്പഴങ്ങൾ: പാക്കിലെ നിർദേശങ്ങൾ അനുസരിച്ച് സൂക്ഷിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, 7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ (ഒരു ആഴ്ച).
• നട്സ്, കാപ്പി, അടുക്കള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തുടങ്ങിയ ശീതീകരിക്കാത്ത മറ്റ് പാക്ക് ചെയ്ത ഭക്ഷണങ്ങൾ: പാക്കിലെ നിർദേശങ്ങൾ അനുസരിച്ച് സൂക്ഷിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, 7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ.

പാക്കേജിങ്ങും സൂക്ഷിക്കലും

മനസ്സ് മാറിയതിനാലുള്ള അപേക്ഷയിൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാത്തതും തുറക്കാത്തതും യഥാർത്ഥ പാക്കേജിങ്ങിലും ലഭിച്ച അതേ നിലയിലും ആയിരിക്കണം. തുറന്നതോ കഴിച്ചതോ തെറ്റായി സൂക്ഷിച്ചതോ ആയ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് ഈ കാരണത്താൽ തിരിച്ചുനൽകൽ ലഭ്യമല്ല. റുതബ് ശീതീകരിച്ച നിലയിൽ തുടരണം; അനുയോജ്യമായ ക്രമീകരണം ഉറപ്പാക്കാൻ തിരികെ നൽകുന്നതിന് മുമ്പ് ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

ഇവ അപേക്ഷ നൽകാനുള്ള സമയപരിധികളാണ്; ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഉപയോഗകാലമോ സൂക്ഷിക്കൽ നിർദേശങ്ങളോ അല്ല. ഓരോ ഉൽപ്പന്നത്തിലുമുള്ള സൂക്ഷിക്കൽ നിർദേശങ്ങളും കാലാവധി തീയതിയും പിന്തുടരുക.

കേടായതോ തകരാറുള്ളതോ തെറ്റായി ലഭിച്ചതോ ആയ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ

ഉൽപ്പന്നം കേടായതായോ തകരാറുള്ളതായോ ഓർഡർ ചെയ്തതിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായോ ലഭിച്ചാൽ, പ്രശ്നം കണ്ടെത്തിയ ഉടൻ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. ഓർഡർ നമ്പർ, പ്രശ്നത്തിന്റെ വിവരണം, സാധ്യമെങ്കിൽ ചിത്രങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുത്തുക. മനസ്സ് മാറിയതിനുള്ള സമയപരിധികളും പാക്കേജിങ് അല്ലെങ്കിൽ സൂക്ഷിക്കൽ നിബന്ധനകളും ബാധകമായ യു.എ.ഇ. നിയമപ്രകാരം തകരാറുള്ളതോ തെറ്റായതോ ആയ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ നിങ്ങൾക്കുള്ള അവകാശങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നില്ല. പ്രശ്നം പരിശോധിച്ച് അനുയോജ്യമായ മാറ്റിനൽകലോ റീഫണ്ടോ ക്രമീകരിക്കും.

തിരിച്ചുനൽകാൻ അപേക്ഷിക്കുന്ന വിധം

themar.alalia@hotmail.com എന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ +971 50 588 3038 എന്ന നമ്പറിൽ വിളിക്കുക. തിരികെ നൽകലിന്റെയോ ശേഖരണത്തിന്റെയോ ക്രമീകരണങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കാൻ ഉൽപ്പന്നം അയയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

റീഫണ്ടും ഡെലിവറി ചെലവും

അപേക്ഷ പരിശോധിച്ചും ആവശ്യമായിടത്ത് ഉൽപ്പന്നം പരിശോധിച്ചും തീരുമാനം അറിയിക്കും. അംഗീകരിച്ച റീഫണ്ടുകൾ സാധ്യമെങ്കിൽ ആദ്യം പണമടച്ച അതേ മാർഗത്തിലൂടെ നൽകും; പണമായി അടച്ചതിന്റെ റീഫണ്ട് നിങ്ങളുമായി ക്രമീകരിക്കും. ബാങ്കിന്റെയും പേയ്മെന്റ് സേവനദാതാവിന്റെയും പ്രോസസ്സിങ് സമയങ്ങൾ വ്യത്യാസപ്പെടാം.

മനസ്സ് മാറിയതിനാൽ അംഗീകരിച്ച തിരിച്ചുനൽകലിൽ, തിരികെ അയയ്ക്കുന്ന ചെലവ് ഉപഭോക്താവ് വഹിക്കണം; ആദ്യ ഡെലിവറി ഫീസ് തിരികെ നൽകില്ല. തിരിച്ചുനൽകൽ ക്രമീകരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ബാധകമായ ചെലവുകൾ അറിയിക്കും. നിയമം മറ്റൊരു വിധത്തിൽ ആവശ്യപ്പെടുന്നിടത്ത് ഇത് ബാധകമല്ല; ഞങ്ങൾ നൽകിയ തകരാറുള്ളതോ തെറ്റായതോ ആയ ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകുന്നതിനുള്ള ചെലവ് നിങ്ങളിൽ നിന്ന് ഈടാക്കില്ല.

ബാധകമായ യു.എ.ഇ. നിയമപ്രകാരമുള്ള ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങളെ ഈ നയം പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നില്ല.